お電話でのご相談

2022年1月 8日 (土)

2022嬉しい感謝の年明けです

2022新年あけましておめでとうございます。

年明けとともに、とても嬉しいことがありました。お客様の少年野球の親御様より年賀状いただきました。

 

子供さんの練習の様子や、写真も含めて、力がついてきたと言う事が手書きで書いていました。そんなご報告です。

 

お客様から年賀状をいただくことは珍しいです。

年賀状とは疎遠になりつつ昨今、

私自身もLINEでちょこっと、ポチって感じが増えてしまっています。

でも、文章や手書きの文章は違いますね!子供さんの写真もつけて手が込んでいます。

 

僕にとってはうれしくてうれしくてです。

役に立てていれば、モチベーションにも繋がる。

 

よし、これからも役立つトレーニングバットを作るぞ

って気持ちにまります。

 

思い返せば、素振りバットを作る仕事をはじめて焼く20年。

20年ほど勤めた仕事を病気退職し、

その時から、僕の息子に作っていたトレーニングバットを紹介する、販売することになり、

現在に至るです。

20年も続けさせてもらっています。

 

時代は変わって、

当時は、ホームページからメールや電話、FAXをいただいて注文が入りました。

そして、

そのメールに返信する形でメール返信してアドバイスさせてもらったり、

電話でお話できる機会もよくありました。

 

ところが、

今では、Amazonを利用しないとどうにもならない。

お客様とコミュニケーションさせていただく機会がなくなっています。

 

なので、今回、年賀状をいただいたのは、嬉しくて嬉しくてです!!

 

加えて、

2年前から、インスタでプレゼント企画をやっているのですが、当選された方プレゼントを贈ったとき、

簡単なアドバイスを送っていたら、

それに対しての返事をいただいて、使い方がよく分かったとか、練習の様子を伝えてもらったりと、

親御様や、指導者の方をコミュニケーションできる機会となって、

これも、とても嬉しいことです。

 

新しい年を迎えて、2022年

今年の抱負を立てました。

 

お客様との、つながりを大切にするです。

それに少し時間を割いてでも、DMやメール、電話でお話できたらと思っています。

 

原点に立ち返って、これを2022年新年の抱負にします。

こんなふうに考える機会を与えてくださった兵庫県の藤友さん、(仮名)本当に感謝です。

これからも気軽にご連絡ください。

質問でも、文句でも、なんでも、

ご連絡いただければ幸いです。

インスタ @spf.makituki

2012年6月15日 (金)

少年野球の初心者、野球大好きな子供さん、野球未経験のお母様からご相談電話

こんにちは、

梅雨に入ってから、雨天が多くなりました。

試合が流れて、予定が変わり、ご家庭で別メニューの練習でもできましたでしょうか?

うちの息子の場合も、雨天で先週土曜日、火曜日の試合が流れました。それで、室内での雨天メニューに変わりました。

明日、明後日も雨天の可能性がありますので、今夜は別メニュー”マル秘メニュー”(^^;です。・・・(室内、別場所での打ち込みです。)

今週は、”お電話でのお問い合わせ、購入”が多い週になりました。一番多かったのは、火曜日でしたか。電話が多かった理由は、よくわかりません?

でも、何故か多かった。

一日に、4人の日がありました。

いずれも、少年野球の初心者、野球が大好きな子供さん、野球は未経験のお母様から、ご相談も交えてです。

つい、長電話になったケースもあって、電話三昧でした。

もちろん、『お時間は大丈夫ですか』とお聞きしていますよ。(゚▽゚*)

野球導入時期の悩みも多いようで、ご相談も交えて、お話を聞かせて頂きました。

打てない悩み、監督さんの教え方への戸惑い、打てない理由が分からない、その他の悩みなどしっかり聞かせて頂いて、アドバイスさせて頂いたつもりです。長い目で解決した方がよいケースや、急いだほうが良いケースなどありました。まっ、やる気満々のお母様ばかりで安心はしました。

と言うわけで、お電話でのお問い合わせ、ご注文も承ります。

どうぞ気兼ねなく、ご相談も交えて、お電話頂けましたらと思っています。m(_ _)mよろしくお願いします。

★お電話でのお問い合わせは、通常なるべく11:00~14:00としていますが、6月は10:00~16時と延長させて頂いています。研修日等、急な変更もございますので、SPF公式ホームページでご確認いただきますようお願いいたします。TELお申込み:077-537-1203

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